+7 351 217-06-17

Гарантия и сервис

Условия гарантии

Покупая нашу продукцию, вы приобретаете не только надёжное устройство, но и великолепный сервис. Наши специалисты помогут с любыми вопросами: гарантийный ремонт, обслуживание, подбор запчастей, использование, устранение неисправностей. Мы делаем всё, чтобы вы были счастливы, используя наши изделия!

В случае обнаружения неисправности

  1. Найдите руководство по эксплуатации, проверьте гарантийный cрок
  2. Прочитайте раздел «характерные неисправности и методы их устранения»
  3. Попытайтесь самостоятельно решить проблему согласно приведенным рекомендациям
  4. Позвоните в клиентский сервис по телефону +7 (351) 217‒06‒17 или напишите нам на почту otk@fermer-usm.ru

Варианты решения проблемы

  1. Поможем в решении проблемы по телефону +7 (351) 217‒06‒17. Нужно только описать характер неисправности
  2. Обратитесь в ближайший сервисный центр
  3. Обратитесь к продавцу

После истечения срока гарантии

Позвоните в наш клиентский сервис по телефону +7 (922) 637-76-28 для консультации и платного ремонта

По всей России действуют авторизованные сервисные центры, поэтому вам не придется отправлять изделие на завод в гарантийном случае.

Также вы можете обращаться в ближайший сервисный центр для ежегодного технического обслуживания оборудования «Фермер».

Список сервисных центров

Посмотреть список сервисных центров